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图书馆规范化服务的实践与思考

引用本文：	陈朝晖.图书馆规范化服务的实践与思考[J].图书情报工作动态,2003(4):19-22.

作者姓名：	陈朝晖

摘要：
关键词：	图书馆服务规范化服务服务质量馆员素质管理制度
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