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| 图书馆营销视野下的志愿者服务体系构建 | |
| 引用本文： | 秦晓婕.图书馆营销视野下的志愿者服务体系构建[J].高校图书馆工作,2014(4). |
| 作者姓名： | 秦晓婕 |
| 作者单位： | 广东省立中山图书馆; |
| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究青年项目“公民社会理论视角的图书馆社会角色研究”(11YJC870041);广东省图书馆科研课题“志愿者参与高校图书馆服务的可持续发展机制研究”(GDTK1218)研究成果之一 |
| 摘 要： | 文章试图以营销视野讨论和提出图书馆志愿服务困境的解决途径。从志愿者工作是可量化的,并且它关系到图书馆"对外关系"的构建两个方面,阐述将志愿者服务引入图书馆营销体系的必要性。其后通过IFLA图书馆国际营销奖的获奖案例从发挥志愿者创意、挖掘志愿者资源优势和构建长期营销规划三个方面讨论如何具体实施这一工作。在文章的最后进一步提出,需要从营销的角度来理解志愿服务的实际内涵。 |
| 关 键 词： | 图书馆营销 志愿者 IFLA 图书馆国际营销奖 |
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