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| 客户关系在现代企业管理中的应用研究 | |
| 引用本文： | 王盛.客户关系在现代企业管理中的应用研究[J].东南传播,2006(8). |
| 作者姓名： | 王盛 |
| 作者单位： | 福建师范大学经济学院 |
| 摘 要： | 现代企业的竞争方式多种多样,种种迹象表明：单纯依靠差异化产品策略已经不能完全占据目标市场,消费者看重的是企业与其的关系维护,本文就从这个方面进行了探讨,对产生的问题以及可采用的方法进行了阐述。 |
| 关 键 词： | 客户关系 CRM 方法 发展趋势 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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