在职业院校开设“轨道交通客运服务”专业的探讨 |
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引用本文: | 程嘉辉.在职业院校开设“轨道交通客运服务”专业的探讨[J].现代企业教育,2010(12):13-14. |
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作者姓名: | 程嘉辉 |
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作者单位: | 广东省贸易职业技术学校,广东,广州,510507 |
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摘 要: | 中国轨道交通的迅速发展,对轨道交通客运服务提出了新的要求,国家标准GB/T22486《城市轨道交通客运服务》的出台更对轨道交通客运服务做出了严格的质量要求。在职业院校开设“轨道交通客运服务”专业,培养合格的服务人员,将是保证轨道交通客运服务质量的重要措施。
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关 键 词: | 轨道交通 客运服务 服务标准 职业院校 |
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