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| 读者服务工作的几点认识 | |
| 引用本文： | 杨姝惠.读者服务工作的几点认识[J].包头职业技术学院学报,2011(3):94-96. |
| 作者姓名： | 杨姝惠 |
| 作者单位： | 包头职业技术学院图书馆,内蒙古包头,014030 |
| 摘 要： | 图书馆要始终把＂读者第一,服务至上＂做为服务读者的职业准则。图书馆工作人员的优秀素质是服务读者的基本要求,良好的工作环境是服务读者的基本条件。 |
| 关 键 词： | 读者服务 责任 敬业 心态 工作环境 |
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