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| “分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究 | |
| 引用本文： | 黄雪梅.“分众服务”在高校图书馆读者服务中应用与研究[J].河南图书馆学刊,2015(3). |
| 作者姓名： | 黄雪梅 |
| 作者单位： | 天津师范大学图书馆,天津,300387 |
| 摘 要： | 文章从分众服务一词的来源，介绍了分众服务在高校图书馆读者服务中产生的原因、特点，研究了基于读者需求的“分众服务”模式在高校图书馆读者服务中的应用：图书馆网站信息的分众服务、图书馆培训的分众服务等。 |
| 关 键 词： | 分众服务 读者服务 高校图书馆 |
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