注意挖掘档案用户的潜在需求 |
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引用本文: | 秦慧,陈妍希.注意挖掘档案用户的潜在需求[J].兰台世界,2009(5). |
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作者姓名: | 秦慧 陈妍希 |
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作者单位: | 四川大学
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摘 要: | 随着社会经济文化的不断发展和信息技术的广泛应用,图书馆、情报等领域对用户的需求、价值取向及用户的信息利用规律等进行了深人研究,吸引和形成了大量用户.档案部门面对竞争,必须树立以面向档案用户需求为中心的服务观念,深入挖掘用户的潜在需求,扩大档案机构服务的对象和范围,充分发挥档案的价值,提高档案服务的社会功能.
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