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| 互联网时代的顾客份额营销 | |
| 引用本文： | 薛春东,项志明.互联网时代的顾客份额营销[J].现代企业文化,2008(15). |
| 作者姓名： | 薛春东 项志明 |
| 作者单位： | 南京大学商学院市场营销系,江苏南京,210093 |
| 摘 要： | 络时代,竞争已经由传统的市场份额营销演变为顾客份额营销占据主导,市场份额营销和顾客份额营销在企业竞争中扮演不同的角色,如何有效实施顾客份额营销就成为企业关注的焦点. |
| 关 键 词： | 网络 顾客份额营销 关系营销 |
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