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少儿馆如何为成人读者提供优质服务
引用本文:李宝荣.少儿馆如何为成人读者提供优质服务[J].图书馆工作与研究,2000(3):78-79.
作者姓名:李宝荣
作者单位:天津市少年儿童图书馆,300020
摘    要:本文从家长集体借书处的工作实际出发,提出少儿馆为成人读者提供"优质服务"的"六字"法①突出"诚"字;②突出"勤"字;③突出"快"字;④突出"活"字;⑤突出"精"字;⑥突出"高"字.

关 键 词:少儿图书馆  读者工作  优质服务  成人读者
文章编号:1005-6610(2000)03-0078-02
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