少儿馆如何为成人读者提供优质服务 |
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引用本文: | 李宝荣.少儿馆如何为成人读者提供优质服务[J].图书馆工作与研究,2000(3):78-79. |
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作者姓名: | 李宝荣 |
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作者单位: | 天津市少年儿童图书馆,300020 |
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摘 要: | 本文从家长集体借书处的工作实际出发,提出少儿馆为成人读者提供"优质服务"的"六字"法①突出"诚"字;②突出"勤"字;③突出"快"字;④突出"活"字;⑤突出"精"字;⑥突出"高"字.
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关 键 词: | 少儿图书馆 读者工作 优质服务 成人读者 |
文章编号: | 1005-6610(2000)03-0078-02 |
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