行业咨询公司知识管理策略的选择与实施研究——基于业务类型的视角 |
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引用本文: | 刘斌,张玲玲,唐广文.行业咨询公司知识管理策略的选择与实施研究——基于业务类型的视角[J].科技管理研究,2012,32(22):173-177. |
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作者姓名: | 刘斌 张玲玲 唐广文 |
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作者单位: | 1. 中国科学院研究生院,北京,100049 2. 英大泰和财产保险股份有限公司,北京,100005 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目"领域知识驱动的深层知识发现研究","数据挖掘与智能知识管理:理论与应用研究项目" |
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摘 要: | 知识管理对于行业咨询公司的成败起着至关重要的作用,选择合适的知识管理策略并应用于实际工作当中则显得尤为迫切。站在业务类型的视角,从知识管理活动的两个重要因素"人"和"技术"入手进行分析,在构建行业咨询公司知识管理系统的基础上阐述了各业务类型所对应的知识管理策略的选择与实施方法,为行业咨询公司提高知识管理效率提供了有针对性的解决方案。
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关 键 词: | 知识管理 知识管理策略 隐性知识 显性知识 |
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