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将CRM行业化进行到底—流通宅急送借Call Center完善售后服务

摘要：	北京宅急送快运有限公司(简称宅急送)成立于1994年,在全国设有7家全资子公司,分布于北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安,并拥有遍及全国的200余家分公司、营业所、营业厅以及数百家合作公司。该公司的快运业务覆盖了全国2000多个城镇和地区,其已经构建起安全、完善、高效的“宅急送全国快运网络”。
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