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以用户为中心的图书馆知识服务模式
引用本文:
陈静,赵捧未.以用户为中心的图书馆知识服务模式[J].图书馆学刊,2011,33(5):94-96.
作者姓名:
陈静
赵捧未
作者单位:
西安电子科技大学经济管理学院,陕西,西安,710071
摘 要:
为增强"以用户为中心"的服务意识,分析了用户需求发展的趋势,并在此基础上提出了图书馆知识服务模式,重点分析了学科馆员的知识服务模式。
关 键 词:
用户需求
知识服务
图书馆
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