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| 在线教学服务质量与大学生学习满意度的关系：学习投入的中介作用 | |
| 引用本文： | 周喜华,刘慧.在线教学服务质量与大学生学习满意度的关系：学习投入的中介作用[J].中国成人教育,2023(17):24-28. |
| 作者姓名： | 周喜华 刘慧 |
| 作者单位： | 1. 宝鸡文理学院教育学院;2. 陕西师范大学教师发展学院 |
| 摘 要： | 随着现代科学技术的发展，在线教育已成为当今世界重要的教育方式之一。本研究以陕西省5539名本科生为调查对象，探讨在线教育服务质量、学习投入及学习满意度之间的关系。结果表明：（1）学生对在线教学服务质量和学习投入水平感到满意；（2）年级及学科类别影响大学生在线学习投入和学习满意度；（3）在线教学服务质量正向预测大学生学习满意度，学习投入在在线教学服务质量和学习满意度间起部分中介作用。 |
| 关 键 词： | 在线教育 在线教育服务质量 学习投入 学习满意度 |