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| 论高校图书馆读者服务质量保障体系的构建 | |
| 引用本文： | 杨德平.论高校图书馆读者服务质量保障体系的构建[J].贵图学刊,2002(1):5-6. |
| 作者姓名： | 杨德平 |
| 摘 要： | 促进学校教学科研工作，必须有图书馆读者服务质量保障体系作为基础。为了保证和提高高校读者服务质量，本文较详尽地论述了高校图书馆读者服务质量保障体系构建的必要性、构建的原则和构建的基本模型等。 |
| 关 键 词： | 高等学校图书馆 读者服务 服务质量 保障体系 质量监控评价体系 组织管理体系 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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