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| ITIL在网管服务台系统中的应用 | |
| 引用本文： | 冉崇善,赵萍.ITIL在网管服务台系统中的应用[J].图书馆学刊,2006,28(5):48-49. |
| 作者姓名： | 冉崇善 赵萍 |
| 作者单位： | 陕西科技大学计算机与信息学院,陕西,咸阳,712081 |
| 摘 要： | 讨论了ITIL理论在网管服务台系统中的应用，并探讨如何基于ITIL进行网管服务的问题。 |
| 关 键 词： | 服务台 IT管理 IT服务支持管理 |
| 收稿时间： | 2006-03-01 |
| 修稿时间： | 2006-03-01 |
Application of ITIL in Network Management Service Platform |
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| Yan Chongshan,Zhao Ping.Application of ITIL in Network Management Service Platform[J].Journal of Library Science,2006,28(5):48-49. | |
| Authors: | Yan Chongshan Zhao Ping |
| Abstract: | |
| Keywords: | ITIL |
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