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基于神经网络的图书馆服务用户满意度评价体系
引用本文:李雪萍,冯凯.基于神经网络的图书馆服务用户满意度评价体系[J].情报杂志,2006,25(3):87-88.
作者姓名:李雪萍  冯凯
作者单位:东华理工学院图书馆,抚州,344000
摘    要:阐述基于BP算法的人工神经网络模型对图书馆服务用户满意度评价的设计思想、评价模型和实现方法,较好地避免了人为计取权值和相关系数过程的主观影响和不确定性,为图书馆服务用户满意度评价开辟新的方法。

关 键 词:神经网络  图书馆服务  用户满意度  评价体系
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