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| 从全面质量管理到系统性框架——组织变革管理思想的嬗变 | |
| 引用本文： | 康廷虎,雪保武.从全面质量管理到系统性框架——组织变革管理思想的嬗变[J].科学与管理,2006,26(3):62-64. |
| 作者姓名： | 康廷虎 雪保武 |
| 作者单位： | 1. 西北师范大学教育学院 2. 甘肃铝业集团有限责任公司 |
| 摘 要： | 组织变革管理思想的演进与社会、经济发展需要密切联系。上个世纪60年代以来,组织变革经历了全面质量管理(TQM)和组织重组(BPR)两次巨大变革,但无论是全面质量管理,还是组织重组,都不能解决组织变革多样性的问题。本文通过对TQM和BPR变革管理思想的回顾,简单介绍了系统性框架在组织变革多样性管理中的应用。 |
| 关 键 词： | 全面质量管理 组织重组 系统性框架 |
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