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大学组织绩效评价模型研究
引用本文:邢周凌,李文智.大学组织绩效评价模型研究[J].高教探索,2010(2).
作者姓名:邢周凌  李文智
作者单位:1. 南昌大学管理科学与工程系
2. 广东大华德律会计师事务所,南昌,330031
基金项目:江西省软科学基金资助项目(赣财教字[2007]136号)研究成果之一
摘    要:由于大学属于非营利性组织,传统的会计核算不能全面反映大学组织绩效的全貌。本文运用结构方程模型构建了基于平衡计分卡的组织绩效评价模型,该模型主要由员工满意度、教学科研绩效、社会满意度、财务绩效四个维度构成,以中部六省211工程大学为样本对模型进行了验证,并验证了组织绩效的四个维度之间的因果关系。结果表明,员工满意度对教学科研绩效有显著的正向影响,教学科研绩效对社会满意度有显著的正向影响,社会满意度对财务绩效有显著的正向影响,说明本研究设计的组织绩效平衡模式能较全面衡量大学组织绩效。此外,员工满意度对社会满意度有显著的正向影响作用,为大学提高组织绩效提供了路径。

关 键 词:组织绩效  平衡计分卡  绩效评价  
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