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老鼠可以吃大象——《以弱胜强的沟通术》
引用本文:李俊丽.老鼠可以吃大象——《以弱胜强的沟通术》[J].现代企业文化,2011(4).
作者姓名:李俊丽
摘    要:去年火爆一时的<杜拉拉升职记>,让所在有职场中摸索人际交往和沟通艺术的人都过了把瘾.面对公司强势的销售部门,小女生杜拉拉作为HR部门的新人,用她敏捷而冷静的思维、独具魅力的沟通方式、不卑不亢的气质,华丽地击败了那些气势凌人的销售精英们.当销售部门的强势男同事们规规矩矩按HR部门的要求转移自己的办公用具时,杜拉拉心中的成就感不言而喻,她发现原来和强势的人取得有效沟通,其实并不困难.

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