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| IFLA特殊人群服务指南理念共识及其对我国的启示 | |
| 引用本文： | 孙昕玦,陈慧彤,肖鹏.IFLA特殊人群服务指南理念共识及其对我国的启示[J].图书馆论坛,2023(4):129-138. |
| 作者姓名： | 孙昕玦 陈慧彤 肖鹏 |
| 作者单位： | 1. 中国科学院文献情报中心;2. 中国科学院大学经济与管理学院;3. 中国人民大学信息资源管理学院;4. 中山大学信息管理学院 |
| 基金项目： | 国家社科基金一般项目“高质量发展背景下图书馆负责任创新的理论与实践研究”（项目编号：22BTQ100）研究成果； |
| 摘 要： | 文章以国际图联特殊人群图书馆服务指南文本为研究对象，指南面向人群包括儿童和青少年、病人、残疾人、阅读障碍者、老年人、犯人、无家可归者、多元文化群体和文盲，采用质性研究方法归纳IFLA指南文本的理念共识：细分对象、明确需求；专业话语、三大中心；建议为主、因地制宜；工具导向、支持决策；申明权利、呼吁保障。围绕经费预算、人力资源、空间改造、馆藏资源、技术应用、公共关系和服务体系，总结实践经验，为我国图书馆界开展特殊人群服务提供借鉴。 |
| 关 键 词： | 国际图联 公共图书馆 特殊人群 服务指南 实践 |