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机遇与挑战:Chat GPT普及背景下图书馆的应对分析
引用本文:周旭.机遇与挑战:Chat GPT普及背景下图书馆的应对分析[J].图书馆,2023(6):34-41+48.
作者姓名:周旭
作者单位:中国政法大学民商经济法学院
基金项目:湖南省教育厅优秀青年项目“社会主义核心价值观融入司法研究”(项目编号:18B016)的研究成果之一;
摘    要:作为全新的人工智能对话工具,ChatGPT的运行存在交互性、主动性、智能性与发展性的特征,可对图书馆工作产生深刻影响。从挑战维度分析,ChatGPT可被应用于资源的收集与更新、查询与阅读服务的输出、馆内设备的更新与维护、馆际交流与经营格局的调整、馆员招聘与技术培训等行为领域。从机遇维度分析,ChatGPT可被应用于图书馆工作的资料端、服务端、技术端与交流端,进而推动图书馆的智能化转型。文章认为面对以ChatGPT为代表的技术变迁,首先,改革者需要明确在不同类型图书馆中ChatGPT的可能定位,进而推动工作模式的转变。其次,有关人员应当构建完善的风险与失误识别筛查机制,并注重替代力量的培育。再次,图书馆行业不同机构的交流有必要得到重视。最后,还应在法律治理、协会管理与内部约束维度形成必要的保障体系,以促进ChatGPT的规范、安全、高效利用。

关 键 词:ChatGPT  人工智能  数据安全  虚拟图书馆  智能交流
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