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文献拒借统计理论与实践之研究

引用本文：	郑桂珍.文献拒借统计理论与实践之研究[J].图书馆学刊,1991(2).

作者姓名：	郑桂珍

作者单位：	营口市图书馆

摘要：	书刊文献流通人数、册次统计,是检验图书馆揭示、开发、利用馆藏文献资源的依据。全面检验图书馆服务工作质量、单靠这一统计是不够的。比较完善的文献流通统计,不但要有文献的流通率、利用率、保障率、还要有拒借率。拒借率是从另一个侧面反映图书馆工作的实质,
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