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英国公共图书馆“阅读障碍症”群体服务研究
引用本文:宋双秀,束 漫.英国公共图书馆“阅读障碍症”群体服务研究[J].国家图书馆学刊,2014,23(4).
作者姓名:宋双秀  束 漫
作者单位:华南师范大学经济与管理学院图书馆学专业2012级硕士研究生;华南师范大学经济与管理学院
基金项目:本文系国家社会科学基金项目“公共图书馆为阅读障碍人群服务的理论、方法与对策研究”(项目编号:13BTQ006)研究成果之一。
摘    要:阅读障碍症群体是一种特殊的学习困难群体,公共图书馆有责任重视这一群体并帮助其平等地获取信息与服务。为阅读障碍症群体的服务,英国公共图书馆无论是在理论研究还是实践方面都已趋于成熟。综合分析爱丁堡市图书馆、伯明翰市图书馆、莱彻斯特郡图书馆、汉普郡图书馆、肯特郡图书馆等5所公共图书馆所提供的阅读障碍症群体服务,其特点为:通过政府门户网站发布服务信息,以总分馆为管理单元形成服务网络,针对用户的特点提供服务内容,运用辅助工具与软件强化服务效果,利用相关群体间的协作关系更好地获取服务,采取多种形式组织服务活动。借鉴英国公共图书馆阅读障碍症群体服务经验,我国开展公共图书馆阅读障碍症群体服务可以从以下几个方面着手:多渠道发布服务信息,跨系统提供服务帮助,配置多种类型的服务资源,鼓励社会关系参与服务获取,组织多种形式的服务活动。表1。参考文献24。

关 键 词:阅读障碍症  图书馆服务  公共图书馆  英国
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