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基于层次分析法的图书馆定题服务质量模糊综合评价
引用本文:
钟文汇.基于层次分析法的图书馆定题服务质量模糊综合评价[J].中国科技纵横,2010(14):95-96.
作者姓名:
钟文汇
作者单位:
深圳图书馆,广东深圳518036
摘 要:
基于模糊层次分析法建立图书馆定题服务质量综合评价指标体系和评价模型,实现对图书馆员定题服务工作进行公正客观的评价,结合实例说明了使用该评价方法的计算步骤及其应用价值。
关 键 词:
定题服务质量
层次分析法
模糊综合评价
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