在线研讨的影响因素研究:“信息-技术-人”视角 |
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引用本文: | 易,明,葛,玲,邓卫华.在线研讨的影响因素研究:“信息-技术-人”视角[J].情报科学,2018,36(11):10-16. |
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作者姓名: | 易 明 葛 玲 邓卫华 |
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摘 要: | 【目的/意义】从“信息-技术-人”视角探索在线研讨平台中信息交流的独特规律,为在线研讨平台优化提
供理论依据。【方法/过程】将在线研讨的本质界定为复杂的信息交流过程,从“信息”、“技术”、“人”、“人-信息”、
“人-技术”等五个维度解析在线研讨的影响因素,选取“小木虫”和“经管之家”的16个讨论帖为研究样本,利用内容
分析和统计分析等方法进行了实证研究。【结果/结论】实证分析表明,在两个研讨平台中,信息质量的增值性、信息
效价的收敛性、个体性格的乐观性、人际关系的紧密性、个体信息素养的科学性等5个影响因素对于研讨绩效具有
较好的区分度,信息数量的规模性、群体知识结构的互补性等2个影响因素与研讨绩效的相关性不明显,信息类型
的多样性、平台功能的响应性等还有待进一步提升。
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