高校图书馆提高用户信息需求满意度的途径研究 |
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引用本文: | 弓箭.高校图书馆提高用户信息需求满意度的途径研究[J].内蒙古科技与经济,2009(18):120-121,125. |
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作者姓名: | 弓箭 |
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作者单位: | 黑龙江科技学院,黑龙江,哈尔滨,150027 |
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摘 要: | 文章从高校图书馆工作的实际出发,阐明了做好读者服务工作的有效途径,重点论述了流通服务的参数设置及高校图书馆的特色服务,以期对高校图书馆做好各环节工作、最大限度地满足用户信息需求提供借鉴。
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关 键 词: | 高校图书馆 流通参数设置 特色服务 用户服务 |
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