| 基于“CEAEE”模式的客户关系管理课程教学探索 |
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| 引用本文： | 陈帆.基于“CEAEE”模式的客户关系管理课程教学探索[J].教育教学论坛,2019(22):201-202. |
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| 作者姓名： | 陈帆 |
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| 作者单位： | 1.浙江科技学院经济与管理学院 |
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| 基金项目： | 2017年物流教改教研课题"面向物流专业的<客户关系管理>课程的教学改革与实践"(JZW2017047) |
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| 摘 要： | 本文将CEAEE教学方法引入客户关系管理课程中,阐述了CEAEE教学模式的主要内容及基本方法,并详述了开展CEAEE模式时需要注意的关键点。
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| 关 键 词： | 客户关系管理 CEAEE 教学探索 |
Teaching Exploration of Customer Relationship Management Courses Based on the "CEAEE" Model |
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| CHEN Fan.Teaching Exploration of Customer Relationship Management Courses Based on the "CEAEE" Model[J].jiaoyu jiaoxue luntan,2019(22):201-202. |
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| Authors: | CHEN Fan |
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| Institution: | (School of Economics and Management,Zhejiang University of Science & Technology,Hangzhou,Zhejiang 310023,China) |
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| Abstract: | CHEN Fan(School of Economics and Management,Zhejiang University of Science & Technology,Hangzhou,Zhejiang 310023,China) |
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| Keywords: | customer relationship management CEAEE teaching exploration |
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