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| 新世纪参考咨询服务的特征其对策 | |
| 引用本文： | 潘新美.新世纪参考咨询服务的特征其对策[J].江西图书馆学刊,2002,32(3):36-37,43. |
| 作者姓名： | 潘新美 |
| 作者单位： | 华侨大学图书馆 |
| 摘 要： | 网络咨询服务标志着新世纪图书馆参考咨询工作的发展方向。从传统型与网络型共存互补格局、网上参考咨询服务的若干特征以及做好网络咨询服务的对策等方面进行了阐述。 |
| 关 键 词： | 图书馆 参考咨询服务 网上咨询 网络资源采庥 馆际合作 咨询队伍建设 |
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