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互联网时代网络企业的危机管理策略——以3Q大战事件为例
引用本文:赵宇纯.互联网时代网络企业的危机管理策略——以3Q大战事件为例[J].新闻世界,2011(8):108-109.
作者姓名:赵宇纯
作者单位:中南民族大学工商学院;
摘    要:QQ大战360的事件引发了中国互联网的又一次网络大战,同时也引发了互联网企业的网络危机。本文通过对3Q大战的分析得出互联网危机对企业的影响,并以"3S原则"为基础为其他互联网企业的网络危机管理提出一些建议。

关 键 词:3Q大战  网络时代  互联网企业  危机管理
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