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高校图书馆数字参考咨询服务模式研究
作者单位:
;1.陕西职业技术学院
摘 要:
数字参考咨询是以数字化通信为基础,运用网络收发电子邮件、网页表单或使用聊天软件等手段,为用户提供信息咨询服务。数字参考咨询服务就是利用网络来解答用户的问题,利于用户更有效地获取信息,其已成为了图书馆服务发展的必然选择。
关 键 词:
高校图书馆
数字参考咨询服务
服务
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