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| 基于ISO9000族标准的图书馆质量管理新探索 | |
| 引用本文： | 李春光,马红.基于ISO9000族标准的图书馆质量管理新探索[J].现代情报,2004,24(12):85-87. |
| 作者姓名： | 李春光 马红 |
| 作者单位： | 黄淮学院,驻马店,463000 |
| 摘 要： | 首先简介ISO9000族标准术语，正确理解图书馆落实质量管理八项原则的内涵。推出PDCA循环下的图书馆质量管理新探索。 |
| 关 键 词： | 图书馆 质量管理 探索 ISO9000 PDCA |
| 文章编号： | 1008-0821(2004)12-0085-02 |
| 修稿时间： | 2004年7月19日 |
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