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| 图书产品的网络口碑传播 | |
| 引用本文： | 周丽玲.图书产品的网络口碑传播[J].出版科学,2014(2):70-73. |
| 作者姓名： | 周丽玲 |
| 作者单位： | 武汉大学新闻与传播学院; |
| 基金项目： | 武汉大学自主科研项目(人文社会科学)“网络口碑的传播机制及其效果研究”的研究成果;“中央高校基本科研业务费专项资金”资助;武汉大学70后学者学术团队“传播学理论创新团队”资助 |
| 摘 要： | 对我国消费者的图书网络评论特征进行总结,重点讨论消费者在图书网络口碑接受中的几个突出现象:对顾客评论重量不重质,更为信任和偏好负面口碑,长评论不一定奏效,用户评论等级与声望无关,最后对图书产品的网络口碑营销提出相应建议。 |
| 关 键 词： | 图书评论 网络口碑 口碑传播 |
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