数字化过程中图书馆服务质量评估新思路 |
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引用本文: | 李丽楠.数字化过程中图书馆服务质量评估新思路[J].中小学图书情报世界,2003(6):17-19. |
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作者姓名: | 李丽楠 |
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作者单位: | 南京中医药大学图书馆 |
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摘 要: | 任何一个管理的模型都必须对其评估,以期通过科学和客观的判断,自我修正,不断提高效率和水平。图书馆作为一个成熟的管理系统,也必须经过科学的评估,评价一个传统图书馆的服务质量,依赖于其馆藏的规模,及其对馆藏的揭示程度,在很大程度上还取决于图书馆工作人员
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关 键 词: | 图书馆数字化 服务质量评估 评估标准 图书馆 服务范围 服务理念 硬件设施 标准化程度 |
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