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知识粘性、服务模块化和知识转移绩效关系的研究
引用本文:
李柏洲,徐广玉.知识粘性、服务模块化和知识转移绩效关系的研究[J].科学学研究,2013,31(11):1671-1679.
作者姓名:
李柏洲
徐广玉
作者单位:
哈尔滨工程大学经济管理学院
基金项目:
国家软科学项目;国家自然科学基金项目“企业内外创新资源耦合机制与开放决策”
摘 要:
企业竞争力的增强越来越依赖于所拥有的知识,知识转移绩效是保持企业竞争优势的关键所在。服务模块化通过推动企业内知识实现高效分工、组合,促进企业的知识转移活动。以服务模块化为中介变量,构建知识粘性对知识转移绩效作用机制的概念模型,使用层次回归模型对概念模型进行实证分析。实证结果表明:知识粘性对知识转移绩效有正U影响;知识粘性对服务模块自律性和界面标准化有正U影响;服务模块自律性和界面标准化对知识转移绩效有正向影响;服务模块自律性和界面标准化在知识粘性与知识转移绩效关系间起部分中介作用。研究结论有助于完善服务模块化,提高知识转移绩效。
关 键 词:
知识粘性
服务模块化
知识转移绩效
Keywords:
knowledge
stickiness
service
modularization
knowledge
transfer
performance
收稿时间:
2013-04-28;
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