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| 细节打造高校图书馆良好的服务质量 | |
| 引用本文： | 梁艳红.细节打造高校图书馆良好的服务质量[J].中国科技信息,2007(16):140-140,142. |
| 作者姓名： | 梁艳红 |
| 作者单位： | 大连民族学院图书馆,116600 |
| 摘 要： | 高校图书馆读者服务中的每一个细节都直接影响到读者的情绪及其对图书馆的评价，只有把人文关怀融入到服务之中．用心打造服务细节，才能维护图书馆良好形象和提升读者服务质量。 |
| 关 键 词： | 细节 高校图书馆 服务 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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