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高校图书馆用户信用评价指标体系构建思路
引用本文:侯婷,赵晓瑞.高校图书馆用户信用评价指标体系构建思路[J].图书馆工作与研究,2012(8):103-105.
作者姓名:侯婷  赵晓瑞
作者单位:天津外国语大学图书馆
摘    要:为了规范高校图书馆用户行为,使图书馆在对用户进行信用管理时有据可依,本文尝试通过文献调研,应用德尔菲法咨询用户、专家、馆员意见,运用因子分析等方法提出具体的评价指标体系。

关 键 词:高校图书馆  用户信用  评价指标
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