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| 改善流通借阅工作的新思路 | |
| 引用本文： | 周美华.改善流通借阅工作的新思路[J].图书馆论坛,1993(2):27-28. |
| 作者姓名： | 周美华 |
| 作者单位： | 上海化工专科学校图书馆 |
| 摘 要： | 流通借阅既是图书馆第一线的服务工作,也是读者工作的主要内容。流通借阅工作作为图书馆工作的窗口,其服务质量的优劣,不仅关系到馆藏文献资源的开发利用,而且直接关系到图书馆的声誉以及社会对图书馆的评价。近年来,通过宣传教育,大家对读者工作重要性的认识有所提高。在图书馆界,“读者第一、服务至上”的口号也喊了多年。然而,从大部分图书馆的现状来看,流通借阅工作的落后面貌改观不大。拒借率高、对读者态度生硬、缺乏主动服务的精神、单纯地借借还还……这些老问题仍是目前图书馆界普遍存在的现象。 |
| 关 键 词： | 图书馆工作 读者工作 图书外借 图书流通 |
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