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新媒体时代大学生人际信任的影响因素研究
引用本文:张静,王欢.新媒体时代大学生人际信任的影响因素研究[J].现代情报,2016,36(10):28-33.
作者姓名:张静  王欢
作者单位:北京邮电大学公共管理学院, 北京 100876
基金项目:北京邮电大学青年专项课题“微信折射出的当代社会思潮研究”(项目编号:2016RC45)、北京市社会科学基金项目“突发性公共事件中网络的放大效应研究”(项目编号:15SHB022)、北京邮电大学社会科学基金项目“复杂哲学视域下的微博用户群体行为研究”(项目编号:2013-2014BS08)的阶段性成果。
摘    要:网络空间的虚拟性、匿名性、开放性在带给人们自由与空间的同时,也带来了人际信任程度下降的问题。作为现实人际信任在网络空间的延伸与映射,新媒体中的人际信任还受网民个体、网络内容、网络环境、网络平台特性等因素的影响。本研究结合调查问卷和专家打分结果,研究各个影响因素对大学生人际信任程度的影响方式与影响程度。研究发现:网络内容和个人是影响其人际信任最为重要的因素,其中内容的重要性与可靠性及个体认知能力会直接影响他人对个人可信任度的判断,并在此基础上提出了新媒体时代提高大学生人际信任度的简单对策与建议。

关 键 词:新媒体  大学生  人际信任  影响因素  信任危机  

Research on the Influencing Factors of Interpersonal Trust of University Students in the New Media Age
Authors:Zhang Jing  Wang Huan
Institution:School of Public Administration, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China
Abstract:The virtual nature,anonymity and openness of network space not only bring people's freedom and space,but also bring a new social problem:the decline of interpersonal trust.As an extension and mapping of real interpersonal trust in cyberspace,interpersonal trust in new media is influenced by individual,environment and media.Based on the results of questionnaire and expert scoring,this study investigated the impact of various factors on the interpersonal trust of university students.Studies showed that the content and the individual were the most important factors influencing the interpersonal trust,and the importance of the content and the importance of the cocoa and the individual cognitive ability would directly influence the judgment of the individual's credibility.So based on this the paper proposed countermeasures and suggestions to improve university students' interpersonal trust degree of new media era
Keywords:new media  university students  interpersonal trust  influencing factors  trust crisis  
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