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| 非语言交流在图书馆读者服务中的应用 | |
| 引用本文： | 王小林.非语言交流在图书馆读者服务中的应用[J].情报探索,2012(10):109-111. |
| 作者姓名： | 王小林 |
| 作者单位： | 甘肃省图书馆 兰州 730000 |
| 摘 要： | 论述了非语言交流的重要作用,探讨了身体语言、动作和表情、眼神、副语言、空间和距离等非语言交流方式在图书馆读者服务中的应用,指出图书馆要做好服务工作,不仅要重视馆藏,更要注意同读者的交流,巧妙应用非语言交流,以情感人,吸引更多的读者. |
| 关 键 词： | 非语言交流 图书馆 读者服务 |
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