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协同治理视域下政府公共服务职能重构——以深圳“织网工程”为例
引用本文:尹栾玉.协同治理视域下政府公共服务职能重构——以深圳“织网工程”为例[J].北京师范大学学报(社会科学版),2016(2):118-123.
作者姓名:尹栾玉
作者单位:北京师范大学中国社会管理研究院/社会学院,北京,100875
基金项目:教育部重大课题“重大突发事件社会舆情演化规律及应对策略研究”(15JZD027),中共北京市社会工作委员会委托项目“北京市社区公务服务体系建设调查研究”;深圳市社会工作委员会“中国特大城市社会建设组织模式比较研究”(SKHX2014430)
摘    要:我国政府公共服务职能宏观整体设计滞后,目标定位模糊,部门本位主义突出,职能碎片化严重.公共服务职能弱化直接导致了公共服务供给效率低下,严重阻碍了公共服务均等化进程.传统粗放型公共服务供给模式已经无法满足不断增长的公共服务需求,必须在“协同治理”框架下对政府公共服务职能进行重构.深圳市“织网工程”以信息化为手段,通过创新政府公共服务组织模式,提高了公共服务供给能力和绩效水平.其本质是对传统模式的变革和扬弃,是制度创新的过程.通过对这一典型案例进行制度创新类型、制度创新动因以及制度创新手段的分析,可以研判制度创新的条件和环境,使基层社会治理成功的创新模式具有更广泛的适用性,促进社会治理现代化的早日实现.

关 键 词:协同治理  公共服务  制度创新

Reconstructing the Function of Government-Supported Public Service: A case study based on Shenzhen "web project" from collaborative governance perspective
Abstract:
Keywords:
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