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传媒信息服务创新
引用本文:陈彩华.传媒信息服务创新[J].新闻前哨,2012(8):102-103.
作者姓名:陈彩华
作者单位:湖北日报传媒集团
摘    要:当今社会对知识信息的需求呈现出全方位、开放性、电子化、网络化、集成化等特点。在这种情况下,传媒集团信息服务中心的服务模式也应向开放型、主动型、知识密集型的方向发展。应从媒体读者的知识信息需求出发,利用现代化技术手段,对各种报纸书刊文献进行深层次开发,创新服务模式,拓宽服务领域,体现"以人为本"的服务理念,最大限度地满足读者的需求,使资源利用取得最大效益。一、新形势下传媒单位信息服务工作的新特征传统意义上,传媒集团的信息服务中心是对现有馆藏图书、期刊杂志实现图书的科学管理和分配,编目、典藏、流通、阅览、统计分析,建立图书资料信息发布系统。新形势下,要实现基于传媒集团局域网的WEB查询、网上预约、网上续借、网上挂失等一体化科学管理方法,并逐步向数字化图书馆过渡,主要呈现出两个新特征:1.定位服务。新形势下,传媒单位的信息服务中心是新闻传媒集团内部高效而专业的新闻信息咨询服务部,其功能定位是传媒单位内部数字化的"新闻资料库"、"百科书库"、"史料库"和"情报库"。

关 键 词:信息服务创新  传媒集团  信息服务中心  创新服务模式  科学管理方法  数字化图书馆  信息服务工作  信息发布系统
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