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| 图书馆业务外包实证研究——以珠三角地区32个公共图书馆为例 | |
| 引用本文： | 陈俊翘,巫倩,张滢.图书馆业务外包实证研究——以珠三角地区32个公共图书馆为例[J].图书馆论坛,2012,32(3):51-53,50. |
| 作者姓名： | 陈俊翘 巫倩 张滢 |
| 作者单位： | 中山大学资讯管理学院,广东广州,510006 |
| 基金项目： | 2010年广东省大学生创新性实验项目 |
| 摘 要： | 通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。 |
| 关 键 词： | 业务外包 公共图书馆 图书馆管理 珠三角 |
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