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基于IPA分析法的武夷山九曲溪漂流游客满意度实证研究
引用本文:郭进辉,郭伟锋.基于IPA分析法的武夷山九曲溪漂流游客满意度实证研究[J].乐山师范学院学报,2010,25(12):65-69.
作者姓名:郭进辉  郭伟锋
作者单位:武夷学院,福建武夷山354300
基金项目:福建省自然科学基金,南平市科技局资助项目
摘    要:九曲溪竹筏漂流是武夷山最精华旅游项目之一。为提高九曲溪漂流的游客满意度,研究选取12项主要指标进行游客抽样调查,运用IPA分析法与方差分析法进行数据分析,明确了武夷山竹筏漂流满意度管理应关注的主要因素,并提出相关建议。

关 键 词:武夷山  九曲溪漂流  IPA分析法  游客满意度
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