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谈图书馆员的两类心理状态
引用本文:范玮.谈图书馆员的两类心理状态[J].新世纪图书馆,1998(6):60.
作者姓名:范玮
作者单位:江苏省连云港市图书馆,222002
摘    要:影响读者服务工作效果的因素有诸多方面,馆员则在诸多因素中起决定性、关键性的作用,而馆员的心理状态是衡量读者工作的重要杠杆.本文试通过馆员两类心理状态与读者服务工作效果之对比,对馆员怎样才能具备良好的心理状态,全心全意为读者服务,提出个人的看法.

修稿时间:1998年9月18日
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