谈图书馆员的两类心理状态 |
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引用本文: | 范玮.谈图书馆员的两类心理状态[J].新世纪图书馆,1998(6):60. |
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作者姓名: | 范玮 |
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作者单位: | 江苏省连云港市图书馆,222002 |
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摘 要: | 影响读者服务工作效果的因素有诸多方面,馆员则在诸多因素中起决定性、关键性的作用,而馆员的心理状态是衡量读者工作的重要杠杆.本文试通过馆员两类心理状态与读者服务工作效果之对比,对馆员怎样才能具备良好的心理状态,全心全意为读者服务,提出个人的看法.
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修稿时间: | 1998年9月18日 |
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