以人为本,提高读者服务水平 |
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引用本文: | 张华林.以人为本,提高读者服务水平[J].中国科技信息,2007(9):170-171. |
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作者姓名: | 张华林 |
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作者单位: | 淮海工学院图书馆,222005 |
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摘 要: | 随着时代的发展,“以人为本”的观念越来越深入人心。文章通过从提高员工素质、读者的素质两个方面着手分析“以人为本”,站在图书馆角度,探讨目前提高图书馆读者服务的重要性。文章中提出的一些建议,希望借此图书馆的读者服务质量能有进一步提高,使广大的读者都能从中享受到一流服务,得到充分的发展。
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关 键 词: | 图书馆 服务 以人为本 |
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