企业在危机事件中的信息管理与公关策略研究 |
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引用本文: | 窦光华,于婷婷.企业在危机事件中的信息管理与公关策略研究[J].新闻大学,2012(5). |
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作者姓名: | 窦光华 于婷婷 |
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作者单位: | 1. 武汉体育学院体育新闻与外语学院,湖北武汉,430079 2. 华中科技大学新闻与信息传播学院,湖北武汉,430079 |
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摘 要: | 企业危机形式多样,产生的原因也各不相同,然而都会对企业的健康发展造成一定的负面影响,甚至带来毁灭性的打击,因此,深入了解企业危机的概念内涵、产生根源,保持强烈的危机意识,建立相应的危机事件预警系统和处理突发性危机事件的公关策略成为诸多企业发展壮大的一项必要活动.因此,笔者结合我国企业在处理危机事件中的现实状况和存在问题,对以上内容进行了全面探讨并提出几点应对措施,希望对我国企业的健康发展发挥一定的指导与借鉴作用.
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关 键 词: | 企业发展 危机事件 信息管理 公关策略 |
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