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谈高校档案服务创新的途径
引用本文:程秀玲,张凤存.谈高校档案服务创新的途径[J].山东档案,2004(2):18.
作者姓名:程秀玲  张凤存
摘    要:随着高等教育产业化的发展,高校档案管理质量与利用服务情况已有了明显改善,这不仅表现在传统档案的规范利用上,更表现在电子档案的开发与利用上。本文试就高校档案利用服务创新的途径一陈已见。1、观念创新。观念是一切行动的指导思想。要提高高校档案利用服务质量与效率,首先必须树立适应高校教育产业化、市场化发展要求的档案利用服务观念。具体来说,一是要树立全面服务观念,即对所有具有正当利用目的的用户,应当通过各种服务方式与方法,满足其利用需求,实现档案管理的根本目的。这里指的用户,不仅包括学校内部公众用户,而且包括高校的外…

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