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"读者第一"呼唤"人性化"管理
引用本文:郑芳梅."读者第一"呼唤"人性化"管理[J].邵阳学院学报(社会科学版),2005,4(2):164-165.
作者姓名:郑芳梅
作者单位:湖南科技学院,图书馆,湖南,永州,425006
摘    要:“读者第一”已逐渐成为图书馆管理的理念。然而,如何在具体实践中真正做到“读者第一”,却依然是一个亟待探讨的课题。从“人性化管理”这一视角出发,要落实“读者第一”,图书馆就应做到服务的人性化,环境的人性化,知情权的人性化及技术的人性化。

关 键 词:图书馆管理  读者第一  服务人性化  环境人性化  知情权人性化  技术人性化
文章编号:1672-1012(2005)02-0164-02
修稿时间:2005年2月16日

Reader First Calls for Humanizad Administration
ZHENG Fang-mei.Reader First Calls for Humanizad Administration[J].Journal of Shaoyang University:Social Science,2005,4(2):164-165.
Authors:ZHENG Fang-mei
Abstract:
Keywords:management of library  Reader First  humanization of service  humanization of environment  humanization of informative power  humanization of technique
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