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| 做好高校图书馆工作 提高读者满意度 | |
| 引用本文： | 赵小凤,王文晶.做好高校图书馆工作 提高读者满意度[J].长春教育学院学报,2009,25(3). |
| 作者姓名： | 赵小凤 王文晶 |
| 作者单位： | 吉林大学图书馆,吉林,长春,130012 |
| 摘 要： | 高校图书馆是集藏、借、阅、参于一体,以广大师生为服务主体,服务范围覆盖整个教学与科研的大型综合性服务单位,具有各类型文献资源丰富的特点。如何顺应时代的进步,提高广大读者的满意度,搞好各项工作,是摆在高校图书馆人面前的重要课题。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 服务 读者满意度 |
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