| 网络口碑对消费者购买意愿影响实证研究 |
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| 引用本文： | 毕继东.网络口碑对消费者购买意愿影响实证研究[J].情报杂志,2009,28(11). |
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| 作者姓名： | 毕继东 |
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| 作者单位： | 山东大学管理学院,济南,250100;山东经济学院工商管理学院,济南,250014 |
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| 摘 要： | 从消费者感知的视角,借鉴了TAM理论,构建了网络口碑影响消费者购买意愿的概念模型.模型包括个体差异和消费者感知两个构面,个体差异对消费者感知有影响,并共同影响消费者购买意愿.实证研究表明,关系强度、信任倾向、感知有用性显著正向影响购买意愿;感知风险、感知专业性显著负向影响购买意愿;网络涉入和信任倾向存在正相关关系.
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| 关 键 词： | 网络口碑 消费者感知 技术接受模型 网络涉入 |
An Empirical Study on Internet Word of Mouth Affecting Consumer Purchase Intention |
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| Bi Jidong.An Empirical Study on Internet Word of Mouth Affecting Consumer Purchase Intention[J].Journal of Information,2009,28(11). |
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| Authors: | Bi Jidong |
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